第34节
趁张一怡切换ppt的空当，我偷偷瞄了一眼曲歌，他面色冷峻，紧盯着屏幕皱着眉头仿佛在思考着什么，我又看了看他旁边的应泽天和杨天华，他们也同样聚精会神地盯着屏幕。大家的态度都十分认真，我于是收回了目光，也开始认真地随着张一怡的解说用心思考起来。 张一怡一共做了三套促销方案，第一套的模式和往常节假日的促销模式一样，就是通过本地电台和电视台登出广告促销的方式放出降价消息，吸引客户到车展现场或展厅购买，这几乎是所有车商最常用的促销手段；第二套促销方案，是通过在车展现场搭建展台请本地颇有名气的主持人和歌手、舞蹈团来表演，吸引车展现场客户的高度注意，再适时推出车辆降价广告，吸引客户前来询车问价；第三套促销方案，是聘请外国车模到车展现场走秀，再通过销售代表游说意向客户的方式达成促销目的。 这些手段，都是车商们惯用的促销伎俩。在促销模式上并不新颖，成效固然有，但都不够特色，听上去感觉就是沿用了以往的经验，不是特别有针对性。 张一怡说完之后，曲歌的脸上依旧淡淡的。他问道：“那你们市场部更倾向于哪种方式？” 曲歌的语气带着一种莫名的威严，大家一时都猜不透他究竟对这三套方案是怎样的看法。张一怡大概感觉到曲歌并未对心动，所以语气上比刚才解读的时候弱了许多，她说：“从活动经费上考虑，第一种最省钱，毕竟我们和电台签署了常年合作的协议；第三种价位最高，但是是最吸引客户注意力的；第二种价位也不低，但是比较容易喧宾夺主。” “我问你的是，假如让你们市场部选择这三套方案，你们会选择哪套？”曲歌的语气陡然更沉重了一些，现场顿时安静了下来。 大家都隐隐明白一件事：曲歌对这三套方案都不满意。 “我……我认为第一种是最有效、最省心、也最省钱的促销手段。”张一怡越说声音越低，自己都变得没有了底气。 这时候，杨天华说话了：“这样吧，大家都别光坐着，有想法的说想法，有意见的提意见。这个，市场部想出这三个方案也不容易。既然今天是开研讨会，大家都有发言的权利。谁现在有想法，可以直接提出来，说错了也没事。” 大家此时都还处于观望的状态，纵使有想法，也不会贸然提出。令所有人都诧异的是，王若妍居然是第一个举手发言的。曲歌见她举了手，便对她说：“好，王若妍，你先说。” “曲总，张经理，杨经理，我虽然刚来不久，但是我认为这三个方案可行性都不高。我以前也参观过好几次车展，大家都是采取这样的形式，没什么新意。而且，我们是高端汽车品牌，第一种和第三种还稍微说得过去，第二种太低级了，我觉得会拉低我们品牌的档次。我说完了，谢谢大家。” 大家都不由得倒吸了一口凉气，她还真敢说，她还真不怕得罪人。我再冷艳瞧张一怡，只见她脸上的表情十分难堪。被一个新人这么不给台阶地批评，我想她那么心高气傲的人心里一定特别难受。 “我先不评论王若妍的看法是对是错，但是我很欣赏这种就事论事的态度。王若妍的措辞激烈了些，希望张经理不要往心里去。在这里，我得提醒大家一点。今天我们坐在这里，我希望我们每一个人都能提议一种促销手段。大家集思广益，至于想法好不好够不够新颖，这是其次。接下来发言的，直接说出你心里的促销点子。我的要求是，今天在座的每一个人都必须发言，包括我自己。所以大家别抱着侥幸心理。好了，接下来谁先开始？”曲歌对王若妍的话做了中肯的评价，间接维护了张一怡的面子，同时对每一个人都做了要求。 一瞬间，大家都感觉到了前所未有的压力。每一个人都要说出一个点子，这的确让人有些为难。 杨天华见大家都不吭声，于是站起来对曲歌说道：“曲总，我看这样吧，为了节省时间，给大家5分钟的时间让大家把心里想到的促销点子写下来。5分钟后统一上交，然后一一点评，看看谁的意见适合采纳，您觉得呢？” 曲歌点点头，随即高声喊了一句：“翠翠，你进来一下。” 苗翠翠大概就站在门外，曲歌一喊，她瞬间就推门而入：“曲总，您有什么吩咐？” “你和陈珂一起，给每个人分发纸和笔。五分钟后收集起来，交给我。”曲歌简单明了地吩咐道。 “好的，曲总。”苗翠翠又快速闪出了会议室，不到一分钟的时间，她就和陈珂一起一个人拿着笔、一个人拿着纸开始按顺序分发。我惊讶于她反应的灵敏和办事的效率，这样的女人，怪不得能成为曲歌的左膀右臂！ 拿到纸和笔后，我开始认真思考起来。其实，我在平时销售的过程中就经常不断地反思我们的促销方式，所以脑海里早就填满了许多想法。综合了去年的车展，再综合总部经常下发的各类文件中的促销精髓，我灵机一动，在纸上写道：“国庆车展，从三个地点入手：车展现场、展厅、人群集中地；从三个方面入手：服装、车型、价格；从三个特征入手：新颖、集中、造势。” 我没有填写具体的方法，但是我想，当曲歌看到这张纸条的时候，他如果好奇，一定会点名。到那时候，我再站起来详细把心中的想法说一遍，这样可以锻炼我的现场发挥能力和讲说水平。张一怡刚才解说ppt的淡然姿态就是我渴望达到的，所以我也想努力挑战一下自我，争取不错过每一个锻炼自己的机会。 五分钟后，苗翠翠和陈珂把大家的答案收了上去，我依稀看到不少同事的纸上依然是空空如也，大概是绞尽脑汁但实在想不到什么好的促销手段，所以只能上交白卷。 曲歌把所有的纸条通通看了一遍，他认为尚可的纸条随即递给了应泽天和杨天华传阅，其他的直接毫不客气地扔到了垃圾桶。迅速浏览完之后，曲歌皱着眉头对大家说：“扔垃圾桶，并不是因为我不尊重大家的劳动成果，而是因为，这些纸条上我根本没有看到你们的劳动成果。身为销售，最重要的能力之一就是思考。没有思维能力，你们如何跟得上日新月异的市场环境，你们怎么可能有质的提高？以后开会，但凡说不出自己想法的人，通通都要接受行政处罚。作为销售，谁都不能放松自己。你一旦松懈，别人就会跑到你的前面，希望交白卷的人都好好反思一下自己！” 今天的曲歌特别的威严，和以往的温和判若两人。大家都噤若寒蝉，谁也不敢多说什么。曲歌和应泽天、杨天华小声商量了一阵之后互相微微点了点头，之后他拿着抽取出来的几张纸条念到：“王若妍、徐勇、詹天昊、徐文莉、张晓玫，这五个人的想法不错。剩下的，只要是写下了自己的想法，哪怕是和市场部的想法一样，都算大家动了脑筋。王若妍说，可以从装饰展厅和车展现场入手，证明她确实认真思考了；徐勇提议，应该给所有销售来一次国庆密集销售培训，用专业打动客户；詹天昊认为，将库存车底价销售，是国庆期间促销库存车最好的办法；徐文莉说，应该售后与销售结合，一起提出有吸引力的促销方案；张晓玫的这个比较有意思，她说与其花大价钱请人表演，不如我们销售同事自己表演吸引大家注意力。之前就发现我们部门还是有许多人有表演天赋的，大家对表演意下如何啊？” 曲歌脸上的表情明显松弛下来，脸上也有了微微的笑意，一时间气氛又轻松了起来。接下来他又开了一两个玩笑，调节了一下现场气氛，大家顿时又都笑了起来。 可是我一点都高兴不起来，刚才念到的名单中根本没有我。看来我所写的，他并不肯定，也许扔到垃圾箱里的那几份中就有我的，这让我不禁有些垂头丧气。，也是，大家都想法都那么具体，只有我的只是一些概念性的东西，他们也许觉得我实在想不出来所以故弄玄虚吧！ 我正暗自神伤，突然，曲歌高声说：“这里还有一张纸条，是我刚才没有念出来的。因为这条纸条上所写的，只是一个思路，不是具体的想法。不过，从她的思路上看，她似乎已经有了具体的想法。既然不愿意写出来，那我们就听她说出来吧。刘胜男，你解释一下你的思路和想法给大家听听。” 当他说出第一句话的时候，我的心已经悬了起来；当他说到“思路”的时候，我的心已经提到了嗓子眼上；当他喊出“刘胜男”三个字，我瞬间心惊rou跳地站了起来！……原来他说的真的是我！我差点儿脑袋一片空白，什么都想不起来了！ 他见我神色慌张，给了我一个沉着的眼神，他说：“你说的这三方面只是一个大概的思路，我想听具体的想法，你说说看。” 我连忙回神，定了定嗓子，略微思考了一下，然后说道：“其实我能想到的大家都想到了，不过既然曲总点名让我说，那我就详细说一下我的想法。如果想法不好，还希望大家多多包涵。” ☆、第五十六章 镇定自若谈看法 我说完之后稍微定了定，做了一个简单的深呼吸，见大家都把目光投向了我，我于是笑了笑，然后说道：“我之前在销售的过程中就一直在思考，怎样的促销方式可以既吸引客户的高度关注又能节约促销的成本。张经理和大家的想法都不错，我的想法也就是把大家的想法综合了一下。我们现在离车展的时间已经很近，没有足够充裕的时间准备，但是我们可以在传统的促销手段上加一些新意上去。我的想法有三点，第一点是在展厅和车展现场的布置上下功夫，也就是我所说的造势，务必让到展厅或车展现场的客户从视觉上有一种与众不同的感觉；第二点是服装，把我们此次要展出的车型罗列出来，根据当天展出车型的特征和颜色为销售们特色定制礼服，通过服装直接展示出我们车型的品牌内涵和特色，小巧可爱的车型搭配小巧玲珑的销售顾问，大气磅礴的车型则配以外形成熟帅气的销售顾问，专人配专车，一人兼饰车模与销售两角色，既节约活动经费也能全方位锻炼大家的口才，利用大家的外形优势，给客户带来全方位的购车体验；第三点是内外结合，把我们的销售顾问分为三批，有外表优势的去车展现场，有丰富经验的留在展厅待客，其他的人每三到四人一组，结成车队在c城人群集中地游行，但凡有购车意向的客户都可以专程免费接送到展厅或车展现场体验新车。同时通过广播、报纸等大范围宣传，内外结合共同造势，把我们的车展推向高潮！当然，这只是我个人的粗略想法，还有很多细节需要完善很多地方需要斟酌。我斗胆把我的想法都说出来供大家参考，如果不够专业，还请大家不要见笑。我说完了，谢谢大家！” 我没想到，我刚说完，曲歌就率先鼓起了掌，紧接着，热烈的掌声响了起来。我坐了下来，心依然还在剧烈地跳动。这时候，我后方突然传来一个低沉的声音：“嗯，说得很好，很有见地。这次会议我刚好赶上，那我也参与一下！” 我惊慌失措地往后一看，才发现不知何时许总站在了门口，他对我投来赞许的目光。看样子他应该是刚出差回来，刚好听到了我所说的话，所以悄悄进来没有打断我。大家都站了起来喊了一声“许总好”，曲歌连忙让出了位置，和杨天华坐在了一边，许总坐在了会议室的最中央。许总坐定后，沉声说：“你们不用管我，你们继续说你们的，我最后发表看法。” 曲歌于是站起来说：“刘胜男的想法非常好非常全面！证明她的确是认认真真地思考过这些问题！她提到的一点我深有感触，她说她在销售的过程中会经常反思我们的促销手段所带来的成效。我觉得这一点，值得所有人借鉴。如果每个人都会去反思会去思考，那么今天交白卷的现象就不会发生。至于她提出的这三点想法，我先不发表意见，大家可以说说自己的想法。” 张一怡从一开始就被王若妍奚落了一通，之后一直没有发言。见我长篇大论说了这么一大通，还被许总和曲总肯定了，她于是坐不住了，她站起来有些尖锐地针对我说：“果然是没做过市场的人说的话。在我看来，这方案的可行度太低了。首先，展厅布置和车展布置总部都有明确的规定，不是我们想改变风格就能改变的；其次，活动弄得这么复杂，人员上如何分配都是个问题！且不说我们人员这一方面充不充裕，光这三天的排班就是一个大问题，而且分配不均造成销售之间的提成高低不平，大家都会怨声载道，到时候这个责任谁来承担？再说了，眼看着车展的时间就要到了，别说展厅布置这些了，光服装准备的时间就不充裕。我看，这些都是纸上谈兵，根本无法落到实处。我希望大家从活动经费、人员分配、活动时间这三点考虑，还是要一切从实际出发。曲总，许总，我不知道你们怎么看待？” 张一怡的语气咄咄逼人，尽管她已经收敛再收敛了，但是在座的大家依然能够感觉到她话里强烈的情绪。不过，她的话的确很有道理，毕竟我不是专业的市场人士，也不了解公司各个部门之间的运作，仅凭自己的天马行空所构造出来的几点想法，或许确定有许多欠妥的地方。 但是我心里却微微不服，我觉得世上无难事只怕有心人，只要你想去实施，就能有办法实现。任何事情还没有实施就觉得困难重重，那还需要集思广益么？直接沿用原有的套路不就好了？ 许总微微沉吟了一下，大概出差刚回来也有些倦怠，他把这么尖锐的问题抛给了曲歌：“曲歌，你的想法呢？” 曲歌看了看张一怡，又看了看我，然后说：“这样吧，离车展还有10天左右的时间。刘胜男你如果坚持你的想法，请你在两天内拿出一整套的可行性方案来，我们大家一起参考，当然，这两天内我会安排杨天华和你一起共同研讨制定。杨天华，就辛苦你了。” 杨天华点点头说：“嗯，这个曲总放心，我会全力以赴。” “市场部这里，我同样给你们两天时间，拿出你们的可行性方案，我要的是细化了再细化的方案。两天后，我们在这里敲定哪一套方案更合适。敲定之后就开始迅速实施。刘胜男，如果你坚持你的方案，我得提醒你考虑时间紧迫这个问题。另外，这两天你的销售工作可以交给其他人，你全力以赴，把方案做出来。许总，您意下如何？”曲歌分配完之后，又询问许总的意见。 “就这么办吧。张一怡，刘胜男，你们都不要有压力。公司鼓励所有人提出自己的想法看法，只有这样，我们公司才能更快发展。这对于大家来说都是机遇，希望大家好好把握。接下来的内容让你们曲总安排吧，我一会儿还有应酬。”许总做完总结之后，看了看手表，似乎他接下来还有事要赶紧离开的样子。 “接下来就是一些车展期间的注意事项，许总您如何有事的话先去忙好了。不过两天后的会议，您这边可能要安排出时间来参加。时间紧迫，咱得争取一次性通过。您说呢？”曲歌对待许总的态度十分恭谦，事事以许总为重。看得出来，许总对这一点很受用。 “好，我会让陈珂尽力安排好我的时间。那就这样，大家继续开会。”许总说完后站了起来准备往外走。 大家连忙站起来恭送他，他摆了摆手示意大家坐下便离开了。许总走后，我们接下来又开了大概半小时的会议，天已经全黑，会议这才结束。 会议结束后的第一件事是什么？当然不是回家，而是——上厕所。曲歌开会有一个习惯，就是不许有人中途退出或者中途打断。所以他规定每个人一旦进入会议室，中途便不许离场，除非情况实在特殊才行。 于是，大家会议一结束后都匆匆走向洗手间。杨颖拉着我一路狂奔，那架势比中午去食堂抢饭还要积极，她边奔跑边喊道：“胜男，你快点啊！妈啊！我都憋死了！” 我边跑着边笑到不行，到了洗手间，她没命似地冲了进去关上了门，我在门外等她。这时候，张一怡手挽着苗翠翠也进来了。 这是我第一次看到张一怡hold不住自己的情绪。往常就算她再怎么对我有意见，见到我脸上都是笑意盈盈的。今天，她第一次没有笑。我冲着她们微笑，只有苗翠翠回应了我一个笑容。 厕所已经没有空位了，我们都站在洗手台边等着，苗翠翠笑着对我说：“今天表现不错啊，刘胜男。” 自从那次在厕所对话完以后，她对我就友善了许多。我笑了笑，我说：“没有，大概我想的比较简单。” “你根本不了解公司的员工积极性有多难调动，你以为我不想搞创新么？你还是把问题想的太简单了。刘胜男，我劝你还是放弃吧。”张一怡的语气还是不忿，一副劝我悬崖勒马的态势。 “可是今天曲总已经决定了，我就死马当活马依，试试做个方案看看吧。一怡你别介意，我不是想和你争什么，我就是想力所能及地为公司出点力。”我很诚恳地说道。从她不忿的态度中我感觉到我们的矛盾已经激化了，我希望我的话能够让我们的关系有所缓和。 “你不相信我就算了，我也是作为朋友好心提醒你，别做无用功。”张一怡边说着，边高傲地抬起头。 苗翠翠见我们之间气氛并不和谐，于是岔开话题道：“好了好了，开会的事情留到开会的时候说。有人出来了，你们谁先上？” “让一怡先吧。”我说。 张一怡丝毫没有犹豫地走进去关上了门，苗翠翠颇感无奈地看了我一眼，她突然小声趴我耳朵边轻轻地说：“她就是这样的，有曲总支持你就好了。” 说完，她居然还拍了拍我的肩膀以作安慰。我十分意外，不过她的眼神一片真诚，我看不出有任何的杂念。杨颖出来了，苗翠翠轻轻推着我说：“你先去，我不急。” 我于是走了进去，听到苗翠翠和杨颖在外面聊着什么，好像还挺开心的样子。我惊讶于苗翠翠最近的转变，如果这是在以前，她是根本不屑于和杨颖说话的。最近她怎么了，怎么突然变得如此亲和？ 后来回家的时候我坐了杨颖的车，杨颖一上车就说：“妈啊，刚才苗翠翠居然主动和我说话，还夸我的发卡漂亮，我简直受宠若惊啊。” “是啊，她最近很友善，我也发现了。”我说。 “大概是我们资格老了所以对我们也就好起来了，你没发现么，公司里的人对新人都不好的。”杨颖分析道。 “可能吧。”我笑了笑，没有再继续往下说下去。 这时候，曲歌的短信发了过来。自从一起度过那个愉快的周末以后，我又能收到他的短信了。虽然每次都是寥寥数语，但是都让我莫名心安。 ☆、第五十七章 烫手山芋惹斥责 “回家理理思路，把可能遇到的问题一条条列出来，再逐一解决它。”他发来的短信上这么说。 “知道了，谢谢曲总。”我回道。 不一会儿，他又回复了过来：“好，我在开车。有不懂的给我或杨哥打电话。” “好的。注意安全噢，曲总。” 他的短信让我的信心又增加不少，我想不管我最终拿出怎样的方案，他都是支持我的。或许他并不需要我拿出多完美的方案，不过是给我机会让我多表现多锻炼罢了。这么一想，我心里又宽松了许多。 我一定不要辜负他对我的期望……我在心里默默对自己说。 这时候，杨颖突然问我：“胜男，你家里有电脑吗？” “没有啊，怎么了？” “没电脑你怎么可能两天拿出方案来，白天万一有你的客户来，你还得分心接待客户呢。”她这么一提醒，我才突然想到这茬儿。 “噢……是啊，那可怎么办？”我有些焦急了起来。 “嘿嘿，我刚买了一台新电脑。要么，我那台旧的卖给你好了。我买来的时候四千多，你要两千卖给你，怎么样？我的是笔记本，联想的，用着可方便了，我用了三年跟新的一样，你去市面上绝对买不到这个价。”她开始推销了起来，我这才明白她的意图，不由得无奈地笑了笑……这个jian诈的女人！ “行，那去你家看看吧，可以的话我就买了。” 她一听，顿时雀跃了起来，一路上都在跟我说她的电脑有多好多好。 她家离我家并不远，是那种独门独院的小别墅式建筑，外观看上去很豪华。 我直接在车里等她，她跑上去很快就拿了下来。我一看，她的确保护得很好，而且还用了可爱的笔记本套，看上去小巧可爱。她说：“你先拿去用吧，用得好你就付钱给我，用不好的话就当我借你用两天，到时候你再还我。” 我当即便感动了，对于她这种铁公鸡似的姑娘来说，肯主动借东西给我就说明她已经把我当真朋友了。我摸了摸她的头，我说：“亲爱的，谢谢你。” “滚！别跟我来这一套！还是明天早上给我带早餐比较实际！”她说完对我做了个鬼脸，开着车把我送回了家，之后再折返回家。 有了这台电脑就事半功倍了许多，我回到家顾不得吃饭就开始忙活了起来，把脑海里的想法都一条接一条地细化在文档里。 这时候，我的电话响了，我一看是王若妍打过来的。我心想她这时候找我有什么事呢，我接了起来：“喂，若妍。” “胜男，我在商场呢，我看中了一条裙子，你快过来帮我看看，就在xx商场，离你家很近的。”她在电话里朝我喊道。 “啊？我现在没时间啊，我在弄方案呢。”我说。 “很快的，你过来帮帮我么。哎，算了，我告诉你实话吧！其实是因为我钱包丢了，保安怀疑我偷东西把我扣在这里了。我付不了现钱，可是徐勇又不在，他去乡下他亲戚家了。胜男，在这里只有你能帮我了。”她可怜巴巴地说。 我何尝不知道她上演的是什么把戏，可是转念一想，万一她真的是被扣下了呢。于是我叹了口气，我说：“你等着，我一会就过来。” “好好！那你快点噢！这里的保安可凶了！” 我迅速去了她所说的商场，见到她和保安在门口聊得正欢，哪里有丝毫被扣下的模样。 “胜男！嗨！这边这边！没事了！我已经搞定了！”她见我来，异常开心地向我招手。 我可是一点都高兴不起来。 “你这不是没事么？你既然能自己解决，为什么非要我过来？”我问道。 “胜男……别生气嘛！我这不是担心你一个人在家无聊，所以想办法让你出来和我一起逛逛街么。你看你，多久没买衣服了？跟你说了，女孩子要好好打扮自己……”她边嗲嗲地撒着娇边摇晃着我的手。